职位要求：
      1、具有 1 年以上汽车维修经历及保险理赔相关工作经验；
      2、具有管理经验，较强的语言表达能力、组织沟通协调能力；
      3、熟知汽车保险理赔流程；具有较强的保险业务知识、车辆定损知识；
      主要职责：
      1、负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜；
      2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；
      3、负责用户索赔资料的收集 ；
      4、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成，负责保险服务业务的推销；
      5、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉；
      6、负责保险用户档案的建立、维护和管理；
      7、负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议；

      请携带身份证、学历证、技能资质证书等。